商协会的续费率问题,本质上是会员价值感的问题。数字化要解决的不是收费,而是让会员持续获得东西。
我们接触过很多商协会,几乎都会提同一个问题:会费续缴太难。
如果会员一年到头只收到会费通知和节日问候,无论用什么方式收费,结果都一样。真正要解决的是:会员这一年,从协会拿到了什么。
先做会员服务,再做会费收取。反过来的,基本都推不动。
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